Regulamin
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Disposizioni generali
- Il presente Regolamento definisce le regole per l'utilizzo del negozio online disponibile su www.partypal.pl
- Il magazzino online di Party Pal è gestito dalla società:
Tenda Global Sp. z o.o
st. Hoża 86/410
00-682 Varsavia
Codice fiscale: 9542843231
REGON: 522645313 - Partypal.pl svolge attività di vendita all'ingrosso di prodotti.
- L'utilizzo della Piattaforma Internet è possibile con l'ausilio di apparecchiature informatiche (dispositivi mobili) con accesso a Internet, tramite un browser web.
- I prezzi indicati nel Negozio sono espressi in zloty polacchi e sono prezzi netti, IVA esclusa. I prezzi non includono i costi di consegna della merce.
Contatta lo Store
- Indirizzo del venditore: ul. Aleja Krakowska 1a, 05-552, Wola Mrokowska
- Indirizzo e-mail del venditore: shop@partypal.pl
- Numero di telefono del venditore: +48 516 106 398
- Il cliente può comunicare con il Venditore utilizzando gli indirizzi ei numeri di telefono previsti dal presente regolamento.
ordine
- Minimo logistico - primo ordine min. 500 PLN. rete.
- È possibile effettuare ordini per i prodotti nell'assortimento del Negozio dopo aver creato un Account.
- Il contenuto del magazzino online partypal.pl non costituisce un'offerta ai sensi del Codice Civile del 23 aprile 1964, e pertanto effettuare un ordine da parte dell'Acquirente non significa una conclusione immediata del contratto. Completando il modulo d'ordine, l'Acquirente invia un'offerta per l'acquisto di un determinato prodotto.
- Il Venditore si impegna, ai sensi del Contratto, concluso con le modalità sopra indicate, ad eseguire l'Ordine secondo il contenuto accettato dal Venditore.
- Il contratto si intende concluso quando l'Acquirente riceve la dichiarazione del Venditore di accettazione dell'Ordine effettuato dall'Acquirente.
- Effettuando un ordine, accetti le disposizioni del Regolamento.
Elaborazione dell'ordine, modalità di consegna e pagamento
- I prodotti ordinati vengono inviati tramite un corriere. Il venditore non è responsabile per le modalità e la tempestiva consegna dei prodotti da parte del corriere.
- Il cliente può utilizzare le seguenti modalità di consegna:
- Consegna tramite corriere
- Ritiro personale presso la sede dell'azienda negli orari di apertura
3. Il cliente può utilizzare i seguenti metodi di pagamento:
- Pagamento in contrassegno al corriere
- Pagamento in contanti al momento del ritiro personale della merce
- Utilizzando la piattaforma di pagamento - link di pagamento:
Visa Electron
MasterCard
MasterCard elettronica
Maestro
- Se scegli di pagare tramite la piattaforma di pagamento, l'entità che fornisce i servizi di pagamento online è Autopay SA
- Informazioni dettagliate sulle modalità di consegna e sui metodi di pagamento sono disponibili sul sito web del negozio nella scheda "Spese di spedizione e pagamento".
- Se è necessario restituire i fondi, il Venditore rimborsa il pagamento utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore, a meno che il consumatore non abbia espressamente accettato una diversa modalità di restituzione, che non comporta alcun costo per lui.
- Il tempo di evasione dell'ordine viene conteggiato dal momento dell'ottenimento di un'autorizzazione di pagamento positiva.
Ritiro dal contratto
- L'Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore tramite il Negozio online entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
- Il termine per recedere dal contratto scade dopo 14 giorni dalla data in cui l'Acquirente è entrato in possesso dei beni o in cui un terzo, diverso dal vettore e designato dal Compratore Preferito, è entrato in possesso dei beni;
- Affinché l'Acquirente possa esercitare il diritto di recedere dal contratto, deve informare il Venditore, utilizzando i dati forniti nel Regolamento nella sezione Contatto con il negozio, della sua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita (es. una lettera inviata per posta o informazioni inviate via e-mail).
- Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l'Acquirente rispedisca gli articoli prima della scadenza del periodo di recesso.
- Il reso viene effettuato sulla base di una fattura emessa dal Venditore.
- Il recesso dal contratto si applica solo agli imprenditori che svolgono attività commerciali che hanno diritto ai diritti dei consumatori.
Reclami
- Tutti i prodotti offerti dal Venditore sono nuovi di zecca, privi di vizi fisici e legali.
- In caso di difetto della merce acquistata dal Venditore, l'Acquirente ha diritto di sporgere denuncia e di sporgere denuncia in garanzia in base alle disposizioni del Codice Civile
- I reclami devono essere segnalati, entro 1 mese dalla data di ricevimento della merce, tramite e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: shop@partypal.pl
- Il reclamo deve includere quanto segue:
- nome
- dati aziendali (nome, indirizzo, codice fiscale)
- e-mail, numero di telefono
- numero ordine/fattura
- data di ricezione dell'ordine
- simbolo e quantità della merce pubblicizzata
- una descrizione dettagliata del difetto della merce con documentazione fotografica
5. Avvalendosi della garanzia, l'Acquirente potrà, nei termini e nei termini previsti dal Codice Civile:
- Invia una dichiarazione di riduzione del prezzo
- In caso di difetto significativo, presentare un recesso dal contratto
- La domanda sostituisce l'articolo con uno privo di difetti
- Richiedere la rimozione del difetto
6. Il Venditore risponderà alla richiesta di reclamo immediatamente, entro e non oltre 14 giorni. L'acquirente sarà informato dell'esito del reclamo via e-mail.
7. Il costo della spedizione della merce oggetto di reclamo, dopo averne concordato la necessità con il Venditore, è a carico dell'Acquirente. Dopo un esame positivo del reclamo, questo costo sarà restituito all'Acquirente.
8. Le merci restituite nell'ambito della procedura di reclamo devono essere inviate al seguente indirizzo: Aleja Krakowska 1a, 05-552 Wola Mrokowska con la nota "Reclami".
9. Variazioni di qualità, colore, dimensione, finitura, ecc., commercialmente accettabili e/o tecnicamente inevitabili, non costituiscono motivo valido di reclamo.
Dati personali nel negozio online
- L'amministratore dei dati personali forniti dall'Acquirente durante l'utilizzo del Negozio è il Venditore. Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali da parte del Venditore - inclusi altri scopi e motivi per il trattamento dei dati, nonché destinatari dei dati - sono disponibili nell'Informativa sulla privacy disponibile nello Store - in virtù del principio di trasparenza contenuto nel regolamento generale del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) sulla protezione dei dati - "GDPR".
- I dati personali dei clienti raccolti dall'amministratore tramite il negozio online vengono raccolti al fine di attuare il contratto di vendita e, se il cliente è d'accordo, anche per scopi di marketing.
- I destinatari dei dati personali dei clienti del Negozio online possono essere:
- Nel caso di un Cliente che utilizza il metodo di consegna tramite corriere nel Negozio Online, l'Amministratore fornisce i dati personali raccolti dal Cliente al vettore o intermediario selezionato che esegue la spedizione su richiesta dell'Amministratore.
- Il cliente ha il diritto di accedere ai propri dati e correggerli.
- Il conferimento dei dati personali è volontario, tuttavia la mancata fornitura dei dati personali indicati nei regolamenti necessari per concludere l'accordo di vendita comporta l'impossibilità di concludere questo accordo.
Disposizioni finali
- Gli accordi conclusi attraverso il negozio online sono conclusi in polacco
- Il Venditore si riserva il diritto di modificare il Regolamento per motivi importanti, vale a dire cambiamenti nella legge, cambiamenti nei metodi di pagamento e di consegna, nella misura in cui questi cambiamenti influenzano l'attuazione delle disposizioni del presente Regolamento. Il Venditore informerà il Cliente di ogni modifica con almeno 7 giorni di anticipo.
- Il Venditore si riserva il diritto di:
- ritiro di singoli prodotti dalla Piattaforma Internet
- variazioni del prezzo del prodotto sulla Piattaforma Internet
- introduzione di nuovi prodotti alla piattaforma Internet
4. Nelle questioni non contemplate dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni generalmente applicabili della legge polacca, in particolare: il codice civile; la legge sulla fornitura di servizi elettronici; la legge sui diritti dei consumatori, la legge sulla protezione dei dati personali; la legge sul diritto d'autore e sui diritti connessi.