Domande e risposte

ORDINI

Come posso effettuare un ordine?

La base per effettuare un ordine nel magazzino online è registrarsi sul sito Web partypal.pl creando un account. Effettuiamo acquisti nel magazzino online aggiungendo nel carrello i prodotti che ci interessano. I nostri prodotti sono confezionati in confezioni collettive (pacchi) da 12 pezzi*.

Per effettuare un ordine, conferma i prodotti selezionati nella pagina del carrello, quindi seleziona la forma di consegna e altri dettagli relativi all'esecuzione dell'ordine.

* Se un determinato prodotto è imballato in una quantità diversa da quella standard (12 pezzi), nella descrizione del prodotto viene visualizzata un'apposita annotazione. 100 palloncini, 50 palloncini, nastri, nastri per ghirlande, porta palloncini e supporti possono essere aggiunti individualmente all'ordine.

Come posso pagare il mio ordine?

Sono possibili i seguenti metodi di pagamento:

• contrassegno - contanti al corriere al ricevimento della merce

Posso ritirare l'ordine di persona?

Sì. Quando si effettua un ordine, si prega di informare il venditore di questo fatto nella nota al venditore.

Qual è il numero di conto bancario su cui devo effettuare il pagamento?

Il numero di conto corrente bancario è visibile sulla fattura emessa per l'ordine, si prega di fornire il numero d'ordine nel titolo del bonifico.

Come posso modificare il mio ordine?

Per modificare il tuo ordine, contattaci il prima possibile.

Dove devo fornire i dettagli della fattura?

Quando si effettua un ordine, nella nota al venditore, fornire i dati richiesti o inviare una e-mail con i dati a shop@partypal.pl fornendo il numero dell'ordine.

I prezzi indicati sul sito sono netti o lordi?

I prezzi indicati sulla piattaforma PartyPal.pl sono prezzi netti. L'IVA viene aggiunta alla fine dell'ordine nel carrello.

Posso usare le foto di Partypal.pl nel mio negozio online?

Regulamin L'avviso di copyright spiega tutte le regole per l'utilizzo dei materiali contenuti nel sito.

 

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Qual è il tempo di evasione dell'ordine?

Gli ordini effettuati tramite la piattaforma PartyPal.pl vengono eseguiti nell'ordine in cui sono stati inviati. Il tempo di evasione dell'ordine è solitamente di 24 ore. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il ​​giorno lavorativo successivo.

Quali sono i costi e i tempi di consegna?

I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità dei prodotti ordinati. Inviamo i tuoi ordini tramite un corriere.

Confezioni fino a 30 kg:
31 PLN in contrassegno.

Pacchi inviati con ricevuta: PLN 31.

Per maggiori informazioni contattare la nostra azienda: tel. +48 516 106 398.

 

REGISTRAZIONE

Come registrarsi nel negozio online?

La registrazione può essere effettuata nella scheda: https://partypal.pl/account/register. Dopo la registrazione, attendere una telefonata dalla nostra azienda per confermare i dettagli dell'azienda.

Cosa devo fare se ho dimenticato la mia password?

Per recuperare una password persa, utilizzare l'opzione di recupero password, selezionare l'opzione "RESET PASSWORD" dalla voce di accesso.

Posso modificare i dati anagrafici o di indirizzo che ho fornito durante la procedura di registrazione?

La modifica dei dati è possibile dopo aver effettuato l'accesso al tuo account nella scheda "Il mio account".